夜間・休日の監視体制
限られた社内担当者だけでは、24時間のアラート確認と緊急連絡を継続することが難しい。
セキュリティ監視と初動対応を、
24時間365日支援。
エンドポイント、ネットワーク、クラウド、ID、メールのアラートを監視し、重要度と影響範囲を判断します。事前に合意した手順に基づく端末隔離、通信遮断、関係者への連絡、対応結果の報告まで支援します。
24時間365日セキュリティ監視
多言語対応国内外拠点を支援
複数領域を監視端末・NW・クラウド・ID・メール
事前合意ルール権限範囲に基づく初動対応
Challenges
セキュリティ監視で生じる、 主な4つの課題。
監視製品を導入しても、24時間の確認体制、重要度の判断、関係者への連絡、初動対応が整っていなければ、対応開始までに時間がかかります。
大量アラートの優先判断
誤検知や重複通知が多く、業務影響の大きい事象を短時間で見極められない。
監視と初動対応の分断
監視担当から端末・ネットワーク・ID担当への引き継ぎに時間がかかる。
海外拠点との連携
時差、言語、環境差により、本社と同じ基準で確認・連絡・対処を進めにくい。
Service Scope
監視・分析・初動・報告を、 必要な範囲から支援。
既存のセキュリティ製品、ログ、社内体制を確認し、監視対象、対応時間、重要度、連絡先、実施権限を定義します。
アラート監視
各製品のアラートを継続監視し、確認状況と対応履歴を記録。
分析・優先度判定
ノイズを除外し、重要度、影響範囲、緊急度、対応要否を判断。
インシデント調査
端末、通信、アカウント、クラウドの情報を照合し、発生状況を確認。
隔離・遮断・停止
事前に合意した権限に基づき、端末隔離、通信遮断、アカウント停止を実施。
脅威ハンティング
ログと検知情報から、不審な振る舞いや侵害の可能性を調査。
報告・ルール改善
対応結果、傾向、残課題を共有し、検知ルールと対応手順を見直し。
Operating Model
監視・判断・初動対応を、 一つの運用フローで実施。
アラート通知だけでなく、複数情報の照合、重要度判定、関係者への連絡、合意済みの初動対応までを同じ体制で運用します。
監視・検知
ログとアラートを監視し、異常の兆候を確認。
分析・判断
誤検知を切り分け、影響度と緊急度を評価。
連絡・初動
関係者へ連絡し、隔離・遮断などの初動を実施。
報告・改善
事実、判断、対応結果、追加対応の必要性を共有。
段階的な対応体制受付・分析・封じ込め・改善
第一関門
監視・一次対応
常時監視、アラート判定、標準手順に基づく初動と連絡を担当します。
第二関門
詳細分析・封じ込め
影響調査、端末隔離、通信遮断、製品ベンダーとの連携を実施。
高度対応
高度分析・恒久対策
侵害調査、原因分析、検知ロジックと対応手順の改善を支援。
Why Advange
SOC監視開始までの 標準プロセス。
監視対象、ログ、検知ルール、連絡網、初動対応の権限を確認し、テストと並行監視を経て本番運用を開始します。
現状確認
製品、ログ、監視体制、課題を整理。
監視設計
対象、重要度、SLA、連絡方法を設計。
ルール・手順整備
検知、判断、初動、報告の基準を整備。
接続・並行監視
ログ受信とアラート対応を実環境で確認。
本番運用
24時間365日の監視と定期報告を開始。
SOCサービスに関するよくあるご質問
監視範囲、対応体制、導入条件について、よくいただくご質問をご紹介します。
はい。複数拠点によるシフト体制で、24時間365日の監視、アラート判定、標準手順に基づく初動対応を継続します。
はい。お客様と事前に合意した対応方針と権限範囲に基づき、端末隔離、通信遮断、アカウント停止などの封じ込め対応を実施します。
エンドポイント、ネットワーク、クラウド、ID・認証、メールを対象に、各領域のログやアラートを横断して監視・分析します。
はい。日本・中国・ASEANを中心とする6言語の支援体制により、時差や言語の異なる国内外拠点を共通基準で支援します。
はい。Microsoft Defender、CrowdStrike、Tanium、Splunk、Microsoft Entra IDなど、既存製品を活用した監視・分析・対応体制を設計できます。
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